Köpevillkor – Purchase Conditions

Priser

Alla priser anges i Svenska kronor och inklusive moms. Asian Markt reserverar sig för eventuella prisfel.

Leverans

Vi skickar beställningar normalt inom 24 timmar från lagd order på måndag till torsdag. Den totala leveranstiden är normalt 1-3 dagar, beroende på när på dygnet beställningen lades och avståndet till leveransadressen, vissa orter tar det två dagar att nå.

Outlösta paket

Paket som ej kan levereras och går i retur till Asian Market pga. exempelvis felaktig adress eller telefonnummer, debiteras en avgift om 200:- inkl. moms för att täcka Asian Market kostnader för transport och administration.

Har ni inte hört något av transportör efter 5 arbetsdagar så är det på ert ansvar att kontakta oss så spårar vi försändelsen innan den går i retur.

Betalning

Tillsammans med Klarna och deras integrerade betalningslösning erbjuder vi säker och snabb betalning. Swish, Kort eller faktura.

Lagerfel

Vi gör allt för att våra lagersaldon ska stämma till 100%. Vid eventuellt lagersaldo-fel/kort bäst före datum, så kommer vi kontakta er för att få fram en lösning som passar er.

Garanterat bra datum!

Vi garanterar bra bäst före datum. Är du missnöjd med datumet på en produkt så erbjuder vi fri retur om produkten har kortare hållbarhet än 3 månader. Kontakta info@asianmarket.one så hjälper vi dig.

Ångerrätt av livsmedel

Vid beställning av livsmedel saknas tyvärr ångerrätt. Se utdrag ur Distans och hemförsäljningslagen – “När ångerrätten inte gäller.”

Order recensioner

14 Dagar efter ditt köp så kommer du få ett e-mail med en förfrågning om att lämna en recension på dina produkter. Ditt namn kommer publiceras i anslutning till din recension. Att svara är frivilligt och önskar du att ej mottaga detta e-mail så lämna den informationen i “Anteckningar” i kassan.

Reklamation

Är något trasigt eller öppnat vid leverans, kontakta info@asianmarket.one eller ring 0733 999 002 så tar kundtjänst hand om din reklamation omgående.

Ångerrätten i övrigt

Öppet köp gäller endast på produkter som ej räknas som livsmedel. Öppet köp 14 dagar efter order mottagen. Produkten ska vara i oförändrat skick i originalförpackning med ev. tillbehör.

Vid retur av andra produkter så gäller följande

Returfrakt betalas av köparen. Vi kan tillhandahålla en returfrakt med DHL för 89:- som dras från det returnerade beloppet, detta förutsätter att man har tillgång till egen skrivare. Spara ditt inlämningskvitto – tänk på att du ansvarar för returförsändelse! Vid retur mejla: info@asianmarket.one för att få en fraktsedel.

Om avvikande leveransförsening uppstår

Meddelar vi dig detta genom e-post eller telefon. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar som uppstår pga. transportör. Vi levererar bara inom Sverige.

Tryckfel

Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi reserverar oss även för eventuella skriv- och tryckfel på denna hemsida. Asian market förbehåller sig rätten att justera eventuella prisfel.

Innehållsförteckningar

Vi gör allt för att innehållsförteckningarna på hemsidan ska stämma. Avviker hemsidans information från produktens, så är det informationen på produkten som gäller. Vid minsta tvekan eller om detta upptäcks kontakta oss.